海南 職業(yè)經(jīng)理人與職場溝通

一、管理溝通技能

理解溝通的過程

避免溝通的障礙

在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

理解并合理運用溝通的模式

掌握對話溝通技巧

二、相處之道

與同事相處之道

與上司相處之道

與下屬相處之道

科學(xué)的工作方法

一、提升計劃與執(zhí)行力

PDCA工作法

團隊工作方法

了解您在團隊中的職責

職責分析表和期望值分析表

接受命令的三個步驟

二、時間管理方法

認識時間

時間管理中的陷井與跨越

時間管理中的效能原則

時間管理的工具

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