一、非常情況或緊急突發(fā)事件的處理
1、遭遇不執(zhí)行規(guī)定或不聽勸阻者的處理
2、發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理
3、發(fā)現(xiàn)醉酒者的處理
4、業(yè)戶對安全管理與服務不滿時的處理
5、業(yè)戶或客人突發(fā)疾病需要救護
6、業(yè)戶受騷擾事件的處理
7、發(fā)生糾紛的處理
8、發(fā)生員工鬧事的處理
9、發(fā)現(xiàn)違法搭建及時進行勸阻和報告
10、發(fā)現(xiàn)噪聲污染的處理
11、發(fā)生緊急突發(fā)事件的處理
12、發(fā)現(xiàn)疑似有害物品等危險物品的處理
13、發(fā)現(xiàn)可疑及恐嚇電話的處理
14、交通事故的處理
15、發(fā)生寵物咬人的處理
16、發(fā)生電氣故障、斷電或觸電事故的處理
17、發(fā)生電梯困人的處理
18、發(fā)生斷水、水管爆裂或水浸的處理
19、發(fā)生工傷事故的處理
20、發(fā)生報警求助、消防報警信號的處理
21、火警火災、發(fā)生煙花爆竹燃放事故
22、發(fā)生外墻附著物墜落或樓上拋物傷人、砸壞車輛的處理
23、發(fā)生雷暴雨及臺風的處理、地震
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