一、績(jī)效管理的正確思維
討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
2、全過(guò)程數(shù)據(jù)記錄
3、全過(guò)程行為糾偏
4、績(jī)效評(píng)分
5、績(jī)效面談
6、實(shí)施管理改進(jìn)
某企業(yè)績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)模型
討論:判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?
成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
思考:為什么績(jī)效考核的實(shí)施這么難?
小組討論:公司目前考核推行的問(wèn)題?及成功經(jīng)驗(yàn)分享?
企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效考核的十大病癥
1. 績(jī)效目標(biāo)不明確,或者目標(biāo)設(shè)立不合理(脫離實(shí)際,尤其偏高)?
2. 如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效KPI、部門績(jī)效KPI與個(gè)人績(jī)效KPI的戰(zhàn)略協(xié)同?
3. 有些部門如行政、財(cái)務(wù)、技術(shù)類工作不好量化,定性指標(biāo)如何量化?
4. 企業(yè)目前財(cái)務(wù)基礎(chǔ)比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計(jì),如何考核?
5. 執(zhí)行中片面依賴員工的良心與責(zé)任心,缺乏績(jī)效過(guò)程的檢查、輔導(dǎo)與行為糾偏?
6. 多做多錯(cuò),少做少錯(cuò)”,如何實(shí)現(xiàn)不同部門/不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性?
7. 打分時(shí)的“灰色文化”,績(jī)效分?jǐn)?shù)明顯趨中,如何破除“滿分主義”?
8. 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的過(guò)分追求全面復(fù)雜,增大考核的管理成本?
9. 缺乏面對(duì)面的績(jī)效面談,沒(méi)有建立通過(guò)考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識(shí)?
10. 公司各部門的中高層干部認(rèn)為考核是人力資源部的事,消極應(yīng)付?
小組討論:管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開(kāi)展推動(dòng)績(jī)效考核工作?
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